Laufzeitvorgaben Telefonische Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung Führen von Bestandslisten; Tracking von Transaktionen Rechnungsprüfung und Abrechnung der Aufträge Korrespondenz mit Kunden und Dienstleistungspartnern Deine Fähigkeiten Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung und/oder Berufserfahrung im Bereich Luft- oder Seefracht Export Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute MS-Office-Kenntnisse Kenntnisse in ATLAS von Vorteil Hohe Service- und Kundenorientierung Flexibilität, Teamfähigkeit, Selbständiger Arbeitsstil sowie Engagement Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Deine Aufgaben being the face to the international customer baseaccepting, registering and monitoring orders in SAP, including billingupdating master data, prices and conditions in SAPcorresponding with our customers on the phone and by e-mailtracking and monitoring backorders for customersdealing with complaints and producing credit and debit noteshandling exprot orders according to currently valid export/customs regulations Sie agieren als zentrale Ansprechperson für die internationalen KundenSie sind verantwortlich für die Annahme, Eingabe, Verfolgung und Rechnungsstellung von AufträgenAktualisierung und Verwaltung von Stammdaten, Preisen und Kondition im SAP-SystemBetreuung der Kunden telefonisch und per E-Mail, um eine optimale Servicequalität zu gewährleistenÜberwachung und Nachverfolgung offener Kundenaufträge zur Einhaltung von LieferterminenBearbeitung von Kundenanliegen, einschließlich der Erstellung von Gutschriften und BelastungsanzeigenDurchführung und Überwachung von Exportaufträgen gemäß geltenden Zoll- und Exportvorschriften sowie spezifischen Kundenanforderungen Deine Fähigkeiten You stand out with flexibility, diligence and a hands-on attitude and you enjoy working with an efficient, motivated teamYou have receives commercial training, e.g. as an industrial clerk (m/f/d) for wholesale and foreign trade or forwarding clerk (m/f/d)You are confident in handling SAP (SD module)You have verifiable professional experience in the customer service of a medium-sized companyYou have know-how with regard to export handling proceduresFluent written and spoken Englisch, German would be an advantage Sie überzeugen durch Ihre Flexibilität, Sorgfalt und eine proaktive Arbeitsweise.
Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über weitere interessante Jobangebote als Customer Service Manager (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 13.03.2026 Branche: Vertrieb Tätigkeitsbereich: Vertriebsassistenz (m/w/d) Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 408075A47680
Generalzolldirektion sucht in Köln eine/n Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter (w/m/d) für das Service-Center Köln im Bereich Reisekosten (ID-Nummer: 13677983)
Deine Aufgaben Du entscheidest über Kredit- und Leasinganfragen im Rahmen des aktuellen Kompetenzplans und sorgst dafür, dass alle bankinternen Richtlinien, wie Bonitätsprüfung, Betrugsprävention und Geldwäsche, eingehalten werdenDu führst Gespräche mit dem Handel- um Kredit- und Leasingentscheidungen lösungsorientiert zu besprechen, und arbeitest daran, die Zufriedenheit der Händler, insbesondere in Bezug auf Service, Schnelligkeit und Freundlichkeit, zu steigernDu bereitest die Entscheidungen zu Kredit- und Leasinganfragen für die höheren Kompetenzstufen vorDu koordinierst Dich mit dem Mahnbereich, um problematische Fälle zu klärenDu bearbeitest den Posteingang in all seinen Formen (Fax, E-Mail, Briefpost) und kümmerst Dich um Aufgaben wie Postrückläufer, Sondertilgungen und Umschreibungen Deine Fähigkeiten Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische AusbildungDu bringts gute praktische Kenntnisse im Kredit- und Leasinggeschäft mitDu verfügst über Erfahrung in der Analyse wirtschaftlicher Unterlagen von KundenDu trittst sicher auf und bist stark in der Kommunikation, besonders am TelefonDu handelst serviceorientiert und bist darauf ausgerichtet, Lösungen zu findenDu arbeitest selbstständig und zuverlässigDu beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und SchriftDu hast gute Anwenderkenntnisse in den MS-Office-Produkten, insbesondere in MS-SharePoint Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Sachbearbeiter Ausschreibungen für Facility Services & Interior Design (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest.
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit! Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
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